Kako bi se omogućio nesmetan rad jednog informacionog sistema, dostupnost podataka mora biti omogućena u svakom trenutku. Međutim, zbog različitih faktora, može doći do gubitka poslovnih podataka iz informacionog sistema a time i do nemogućnosti nastavka normalnog poslovanja. Iz tog razloga je neophodno imati automatizovano ili manuelno pravljenje rezervnih kopija (backup) svih bitnih podataka koji se nalaze u informacionom sistemu.
U zavisnosti od konkretnog sistema vrši se procjena koja vrsta backup procesa je optimalna. U zavisnosti od potreba i poslovnih zahtjeva moguće je raditi:
- Full system backup,
- Incremental backup,
- Differential backup.
Medijumi na kojima je moguće praviti rezervne kopije podataka su:
- Lokalni hard disk,
- Eksterni hard disk,
- Optical storage (dvd, blue ray disk),
- NAS uređaj,
- Tape uređaj,
- Remote server.
- Storage sistemi
U slučaju potrebe za trenutnim ili vrlo brzim oporavkom od iznenadne havarije na informacionom sistemu potrebno je kreiranje Disaster Recovery Site-a (DRS), tj. lokacije sa redudantnom opremom, koja se u realnom vremenu sinhronizuje sa ključnim sistemima i omogućava brz prelazak na DRS infrastrukturu u slučaju više sile.